008. 😊 Почта России

Как обогнать Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет в топ чартах App Store и выйти на первое место в категории «Покупки»?

Почта России нашла способ: заставлять клиентов, которые хотят отправить или получить посылку, скачивать приложение. На днях зашел в отделение, и вот опыт:

Сотрудники ссылаются на «закон» о том, что без приложения ни получить, ни отправить ничего нельзя. Но когда просишь их поделиться его текстом или спрашиваешь, где его найти, уклоняются от ответа.

Причем при нас пытались заставить скачать приложение даже очень пожилого пенсионера, который пришел получить посылку по паспорту. Но «в качестве исключения» после 10 минут спора все-таки выдали (когда увидели, что у него кнопочный телефон).

А ведь кто-то за такой growth hacking премию наверное получил…

Косяк дня by @hardclient
⠀
💎 screenhunt – крупнейшая база референсов по mobile e-com
⠀