На прошлой неделе стало известно, что OpenAI получила судебное предписание, обязывающее компанию сохранять все журналы чатов с ChatGPT, включая ранее удалённые. Это связано с иском, поданным The New York Times и другими медиакомпаниями, которые утверждают, что модели OpenAI могли генерировать тексты, близкие к оригиналам их материалов, защищённых авторским правом.

Истцы считают, что в удалённых чатах пользователей могут содержаться доказательства нарушений, поэтому потребовали сохранить всю историю взаимодействий. Суд удовлетворил это требование, несмотря на то, что OpenAI заявила об угрозе приватности сотен миллионов пользователей по всему миру.

Согласно заявлению OpenAI, постановление касается всех пользователей ChatGPT (включая Free, Plus и Pro), а также всех, кто работает через API. Исключение составляют клиенты ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu и те, кто использует режим Zero Data Retention — в этих случаях пользовательские данные не сохраняются вовсе.

OpenAI подчёркивает, что данные не будут автоматически передаваться истцам. Они будут храниться в отдельной защищённой системе, доступ к которой получит только ограниченный круг сотрудников по юридическим основаниям.

Компания уже подала апелляцию и ходатайствует о приостановке исполнения постановления. В заявлении также отмечается, что в текущих условиях становится затруднительным соблюдение требований европейского законодательства о защите данных (GDPR), в частности права на удаление личной информации.

OpenAI опубликовала FAQ, в котором разъясняется, какие данные затрагивает постановление и как компания планирует выполнять новые требования при сохранении безопасности и конфиденциальности пользователей.