Уважаемые Коллеги!
 
Завтра, 16 мая 2023 года, в 11:00 по московскому времени начнётся русскоязычный вебинар на тему «Коммуникационная платформа Rocket.Chat Enterprise: Oмниканальность: теория и практика». Приглашаем вас принять в нём участие.
 
На мероприятии мы расскажем о функционале Омниканальоности (Современный контакт-центр обеспечивающий взаимную интеграцию разрозненных каналов коммуникации (WhatsApp, Telegram, Skype, Live Chat, etc) в единую систему, с целью обеспечения непрерывной коммуникации с клиентом) и возможностях интеграции Rocket.Chat с внешними сервисами и системами для общения с вашими заказчиками, используя социальные сети и публичные мессенджеры в вашей компании.
Также, вас ждет демо-сессия, где мы наглядно покажем, как настроить функционал Омниканальности, добавить агентов, разграничить прием сообщений из сторонних источников и интегрировать Rocket.Chat в сторонние социальные сети (на примере Telegram)

Целевая аудитория:  
Инженеры (технические эксперты), Системные архитекторы, ИТ директора, Технические директора, специалисты в области информационной безопасности 
 
План мероприятия:
• Краткий обзор Rocket.Chat 
• Ключевая тема: Omnichannel
• Демонстрация работы решения  
• Сессия вопросов и ответов 
 
Спикер: Михаил Комиссаров, Представитель компании Rocket.Chat в России и странах СНГ и Андрей Смирнов, технический эксперт Фактор груп
 
Детали мероприятия: 
• Начало: 11:00, Московское время 
• Язык проведения: русский 
• Продолжительность: 1,5 часа 

Подробнее о решениях Rocket.Chat: https://www.fgts.ru/collection/rocketchat
 
Регистрация: https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZwoc-CsqzkvHtX4OU0jSjLVGpnILNHT3IyH