Генеральный директор компании ООО "Лудинг" поделился отзывом о совместной работе.

Компания является лидером российской алкогольной отрасли и крупнейшим импортёром вин в Российскую Федерацию. ООО "Лудинг" использовала огромное количество каналов для коммуникации с покупателями - мессенджеры, почта, одностраничные сайты и т.д. Чтобы решить данную проблему команда "Факт" внедрила и настроила CRM-систему, в которую поступают все заявки в режиме "одного окна" и распределяются между менеджерами клиентского отдела.

Благодаря данному инструменту сотрудники работают с уже известными им клиентами, а нагрузка равномерно распределяется между ними в автоматическом режиме.

Наши отзывы.