Почему Amazon имеет такие низкие оценки от сотрудников

Я публиковал ранее рейтинг Big Tech компаний, по отзывам от сотрудников, без учета отзыва по компенсации и дайверсити: рейтинг
Amazon там на последнем месте.
Я проработал в Amazon 3.5 года, и я бы не сказал, что мой опыт был ужастным.

Но, что же тянет рейтинг Amazon вниз?
В Amazon, в основном, такие же плюсы и минусы, как и в других фангах. Ожидания везде высокие, везде есть оценка перфоманса сотрудников, везде внутренние тулы и везде oncall. Но некоторые минусы или особенности, отражаются более негативно, по сравнению с другими фангами:

1) Amazon Leadership Principles. Во всех фангах есть ключевые ценности компании, слоганы и своя культура. Но нигде она так не форсится, как в Amazon. Эти Leadership Principles не просто слоганы, они реально используются в ежедневной работе. Они используются во время технических обсуждений, design review, code review, sev/coe review как реальные аргументы. По ним вас будут оценивать во время перфоманс ревью в конце года. По ним вам будут давать фидбек коллеги. Все это начинает напоминать какую-то секту или религию. И многие называют это промывкой мозгов. Что касается меня, то вначале все это было непривычно, было отторжение, но потом привык и даже начал считать все это, как имеющее вмысл. Если в них вдуматься, то они достаточно осмысленны и полезны.
2) Oncall. Все разрабы по очереди делают саппорт системы, которую они разрабатывают. В некоторых командах такой саппорт - это ночной кошмар. Вам приходится просыпаться посреди ночи и тушить пожары. Особенно, это характерно, для некоторых AWS команд. Многие не выдерживают такого режима и уходят. У меня такого не было в команде. Я за 3.5 года просыпался может быть раз 5 среди ночи и быстро делал рестарт или ролбек, если он автоматически не срабатывал, иногда быстрые конфиг изменения. А уже детальный поиск рут коза и починка была в обычное время. Поэтому, когда собеседуетесь в команду, спросите про oncall, если не спать всю неделю это не ваше.
3) Менеджеры. От менеджера зависит ваша оценка на перфоманс ревью очень сильно. Если вы испортите отношения с менеджером в Amazon, то это сделает вашу жизнь в компании очень короткой и неприятной. Это бывает редко, но все же случается. Я такое несколько раз видел за свою работу, опишу отдельными постами.
4) PIP. PIP - это performance improvement plan. Если вы получили плохую оценку перфоманса, или менеджер хочет от вас избавиться, то вам дадут сложный проект на ограниченный промежуток времени. Все будет документироваться. Если вы его не сделаете, то вас уволят. В Amazon, почти никто не выживает на pip. Люди просто используют эти пару месяцев для поиска работы. Поэтому его в шутку называют paid interview preparation. В других компаниях он тоже есть, но в Amazon и Facebook это чаще, чем в других компаниях. Раньше это было для ~5% в год, или что-то около этого. Сейчас не знаю, может больше. В Facebook раньше это было для 1-3% и половина его переживала. Сейчас в Facebook говорят про 10% в год и даже без pip. Многие называют это silent layoff. Опишу постами, истории, которые я знаю. Но на практике это мало заметно.

P.S. в Amazon есть и другие минусы, но часть из них связана с компенсацией, что в других компаниях можно больше получать, херовый vesting schedule, вам первые два года будут давать мало акций, меньше рефрешеров. Но я не оцениваю компенсацию. Также есть проблемы с промоушенами выше L5, но это в той или иной степени везде не так просто.