Во многих компаниях представители поколения зумеров уже составляют около трети штата, и этого более чем достаточно, чтобы серьезно влиять на корпоративную культуру. Это влияние не стоит оценивать как позитивное или негативное – надо просто признать, что оно существует, и идти в ногу со временем.

Настя — Product Owner платформы eXpress — работает в командах с представителями 3-х поколений, значительная часть — зумеры. Она поделилась своими наблюдениями о том, что в рабочих процессах они считают «пережитками прошлого».

🌸 Жесткая иерархия и работа принципу “начальник сказал — подчиненный сделал".
🌸 Строгие корпоративные рамки, которые мешают балансу работы и личной жизни.
🌸 Официальный тон общения вместо живой и неформальной коммуникации.
🌸 Долгие обсуждения, на которых сложно удерживать внимание.
🌸 Обязанность включать видеокамеру на созвонах.
🌸 Сложные интерфейсы, которые требуют времени на освоение.

Перемены неизбежны. Так или иначе когда-то сложившиеся принципы работы будут меняться и подстраиваться под новые поколения. Но помимо спорных моментов (не нравится — предлагай!), приведем примеры сценариев, которые хотят привнести зумеры в онлайн-коммуникацию.

🌸 Быстрые текстовые сообщения и реакции. Зачем много слов, когда можно ответить в один клик?
🌸 Графические элементы персонализации по типу цифровых аватаров.
🌸 AI-ассистенты.
🌸 Инструменты асинхронного общения (например, отложенные сообщения).
🌸 Мобильная интеграция — возможность подключаться к рабочим процессам одновременно с разных устройств.

Каждый пункт Настя разложила по полочкам в статье:
💣 Деловой этикет видеоконференций: правила зумеров

#ВКС_eXpress

🍷 Сайт | 💬 Tg | 💙 ВК | 📺 Rutube