🛃 В пункте пропуска «Кордай» произошел масштабный сбой, приведший к трехчасовым очередям, давке и даже драке.
🔥 Как заявила администрация КПП, произошёл технический сбой, в результате которого система пограничного контроля дала отказ. В следствии этого на пропускном пункте выстроились километровые очереди в которых более тысячи человек застряли на переходе.
⚡️ При этом, на самом КПП возникли самые настоящие экстремальные условия: люди стояли в жаре и духоте без воды и вентиляции.
🤜🤛 Ситуация усугубилась тем, что споры между гражданами перерос в потасовку, в которую пришлось вмешиваться пограничникам.
🤬 Очевидцы ситуации пожаловались:
🗣«2,5 часа в адской духоте. Ор, крики — ужас. Кто едет в Алматы — выезжайте заранее дня на два»; «Никогда тут нормально не будет»; «Вот вам и знаменитая цифровизация на высшем уровне», — негодуют граждане, пытавшиеся пересечь границу
⚡️ Корнем проблемы многие определяют устаревшую инфраструктуру: КПП попросту не справляется с потоком людей. Кроме того, отсутствие экстренных протоколов тоже вносит свои коррективы, у сотрудников нет плана действий при подобных сбоях. Ну и никто не исключает банальный человеческий фактор, ситуация показала, что персонал КПП совсем не был готов к таким нештатным ситуациям.
🤔 И казалось бы, проблему можно было решить или хотя-бы смягчить не самыми дорогими и сложными инструментами:
🔴установка навесов, точек с водой
🔴введение электронной очереди
🔴дублирующие системы контроля
✋ Но ничего из этого не было сделано. Видимо, пока чиновники пересекают границу по «зеленым коридорам», простые граждане так и будут мучаться в очередях.
#Казахстан #Кыргызстан
✋ ✍️✍️✍️➡️@ExpressAsia