Твой клиент как Heroes 3 — ты взял опыт вместо денег

Сейчас в компании учимся передавать проекты на проджект менеджера. Не хватает рук вести проекты самостоятельно.

На основе личного опыта ведения проектов, составил чеклист для хорошего PMа:

- Твой клиент знает, что и к какой дате он ждет
- У твоей команды есть задачи
- Ты знаешь, в каком порядке и как быстро команда будет закрывать таски
- Ты пишешь колл-репорты после встреч с командой и клиентом
- Ты понимаешь, как сильно загружена твоя команда
- Ты экологично работаешь с командой:
- Не задалбываешь вопросами
- Не пишешь по ночам
- Не отдаешь команду на растерзание клиенту
- Ты оформил и собрал все документы в одном месте
- Ты и клиент понимаете, когда примерно закончится проект
- У тебя есть идеи, что допродать клиенту в будущем
- Ты держишь клиента в рамках скоупа работ
- Ты презентуешь результаты клиенту
- Ты понимаешь причинно-следственные связи в проекте
- У тебя хватает ресурсов - людей, компетенций, инструментов
- Ты получил оплату от клиента :)

Если ты, будучи пмом, осознал просадку в одном из этих пунктов, самое время начать шевелиться…
Сам стараюсь придерживаться этих принципов, хотя не всегда получается :(

Забавное наблюдение - чем хуже работает PM, тем заметнее его работа 😉