ВЦИОМ назвал самые клиентоориентированные российские банки — в тройке лучших Т-Банк, Ozon Банк и Сбер.

Максимальные оценки Т-Банку поставили 60% юзеров, у Ozon Банка этот показатель составляет 58%, у Сбера — 56%. Желтый банк возглавил рейтинги по девяти из десяти аспектов взаимодействия, включая общую удовлетворенность и работу поддержки.

Еще по хайлайтам: 62% пользователей выбирают решать все финансовые вопросы онлайн. Самым удобным приложением россияне признали Т-Банк (88%), следом идут Сбер (87%) и Ozon Банк (81%).

Желтые всех могнули.

@exploitex