За тот же период аудитория WhatsApp (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России) сократилась на 24%, до 22,6 млн пользователей. Max за это время вырос на 3% — до 69,9 млн человек.
При этом опрошенные эксперты единогласны: именно эти три мессенджера продолжат доминировать на рынке.
Всплеск интереса к нишевым азиатским и турецким мессенджерам оказался недолгим. В августе Viber, Imo, BiP и KakaoTalk потеряли от 10% до 53% аудитории. Продолжил расти только WeChat — на 13%.
Почему пользователи не разошлись по десяткам сервисов? Для мессенджера недостаточно просто привлечь человека — в нем должны быть все контакты, с которыми он общается каждый день.
💬Они должны охватывать весь социальный граф человека, — объясняет председатель совета фонда развития цифровой экономики Герман Клименко.
Для Max теперь начинается новый этап: после быстрого роста его аудитория приближается к потолку в 70–80 млн пользователей в сутки. Мессенджеру нужно, чтобы его начали воспринимать как полноценный сервис для повседневного общения, а не как придаток к Госуслугам.
😀 Все эксперты здесь и в Макс