Почему авторитарность убивает новые идеи
 
Авторитарные руководители нередко бывают довольны своей командой: сотрудники не спорят, поручения выполняются, никто не задает лишних вопросов. Внешне такая команда может выглядеть очень управляемой.
 
Но есть цена, которая становится заметна не сразу: люди перестают предлагать новое.
 
Исследование китайских психологов изучало влияние стиля руководства на групповую креативность. Думаю, оно будет особенно интересно моим коллегам из Узбекистана.
 
12 китайских компаний, 163 рабочие группы, 973 сотрудника. Исследование не только показало, что авторитарный стиль руководства снижает креативность команды. Оно еще и обнаружило причины, по которым это происходит.

И первая причина в том, что люди реже делятся знаниями. Начальник сам принимает решение, нет открытого пространства для обсуждений. И обсуждения перемещаются в курилки и столовые - туда, где разговоры есть, а возможности повлиять нет.

Вторая причина: люди, мнение которых никого не интересует, меньше верят, что могут повлиять на результат. А снижение уверенности убивает желание искать решение, преодолевая трудности.
 
Третья причина: смещение фокуса. Авторитарный руководитель уверен, что правильное решение уже есть: у него. В этом случае сотрудники начинают думать не о том, как решить проблему, а о том, как угадать мнение начальника.
 
При авторитарном руководителе сотрудники начинают оценивать не только качество идеи, но и политические риски: стоит ли делиться информацией, которая поставит под сомнение уже принятое решение? не сочтут ли мою инициативу критикой руководителя?.. В результате фокус с содержания задачи смещается на собственную безопасность.
 
Более поздние исследования показывают, что отдельные элементы директивности могут работать и позитивно — например, когда руководитель четко обозначает дисциплину и требования, но не обесценивает компетентность сотрудника. Поэтому проблема не в наличии правил и требовательности к результату, а в том, превращаются ли они в подавление самостоятельности.
 
Что это означает для руководителя? Вспомните, что происходит в вашей команде после слов: «Я принял решение». Означают ли они «теперь любое несогласие будет воспринято как нелояльность»?
 
Перед принятием сложного решения можно специально создать пространство для альтернатив:
— «Какие риски видите для реализации этого подхода?»
— «У кого есть другой подход?»
— «Какие важные детали этой проблемы еще не учтены?»
 
Дисциплина помогает реализовывать идеи. Но там, где подчинение становится важнее профессионального мнения, идеи вскоре заканчиваются.

Что может сделать руководитель уже сегодня? Перед тем как озвучить свое решение, спросите: «У кого есть другой взгляд на эту ситуацию?». И главное — не наказывайте человека своей реакцией за то, что он воспользовался приглашением к открытому разговору.
 
 
@ExecutiveTrainer
https://vk.com/vtreninga