В Excel символы * и ? используются как подстановочные знаки. Поэтому в формулах с ними надо быть аккуратными. Например, если оценки в таблице выставлены в виде звездочек, то функция СЧЕТЕСЛИ не сработает, если в условии указать одни только звездочки.

Если надо использовать символы * и ? именно как самостоятельные символы, то перед каждым отдельным знаком нужно указывать символ "~" (тильда). Или заменить формулу на аналогичную, которая не работает с символами подстановки.

👉 @Excel_lifehack