В ноябре EW Club совместно со школой электронной коммерции iWENGO провели бизнес-игру «Будущее российского E-commerce» от игротехников из Сколково.
Игра представляла собой живую симуляцию бизнес-реальности. Если кратко: процессе мы вскрыли состояние и компетенции каждой команды и прокачали способность мыслить уровнем рынка, а не рабочей рутиной.

В конце игры мы провели рефлексию. Рефлексия – это самая ценная часть игры, потому что именно на рефлексии поднимаются все основные инсайты относительно действий, которые принимали игроки для развития своей компании. Делимся ключевыми мыслями, которые вынесли участники после игры:

🔵Участники сразу поняли, что самая эффективная стратегия сегодня на рынке e-com – это развивать Супер Апп, увеличивать CJM и зарабатывать с клиента как можно больше внутри своей экосистемы.
🔵Одна из участниц смогла зафиксировать, что в течение всей игры она придерживалась легкого и понятного для себя пути. Не шла в глубокое развитие, не ставила перед собой амбициозные цели, потому что боялась не достичь их, даже учитывая, что игра – это максимально безопасное пространство для тестирования различных гипотез. Кому знакомо?
🔵Участники пришли к выводу, что рынок конечен. К концу второго такта они обнаружили, что уже «съели» и распределили весь рынок между собой. В третьем такте перед ними уже встал вопрос: «А как увеличить количество клиентов, что нам делать дальше?». И здесь участники поняли, что все это время они мыслили контурами игры, но не смотрели за них: «А что же там дальше, какой будет следующий шаг?». Но уже было поздно предпринимать какие-либо действия, так как участники не успели проанализировать это заранее. Были ли вы в аналогичных ситуациях?

Игра получилась действительно насыщенной на инсайты. Ирина Козлова, Управляющий директор практик Commerce, Performance, Programmatic ГК «Родная Речь», поделилась отзывом: «Было круто! Честно говоря, "вытащила" такую проблему, которую за пару лет очень качественного коучинга даже близко не видела»

Спасибо всем участникам, которые смогли открыто обсуждать возникающие перед ними проблемы и делились своими решениями.