Рассказываю очередную бред-ситуацию:

Можно сказать продолжение ситуации с тем свитером, который наматывали на палку для имитации швабры.

Человеку отправили свитер, ему пришел с косяками, которые мы признаем. В начале действительно перепутал некоторые вводные данные по размеру, но роли это не играет, поскольку от своей недоработки не отказывался.

Первым делом когда приходит товар плохого качества, я как продавец, конечно, предлагаю возврат согласно закону о защите прав потребителей, но тут все не так просто…

Предложил возврат -> человек отказался
Предложил оплатить химчистку и дать промокод -> человек отказывается
Предложил подарить вещь -> человек не хочет

Вопрос: а что же он хочет?
А хочет он оставить свитер и получить именно деньгами 50% от стоимости свитер, иначе на всех площадках появится отзыв о нашем «хорошем»сервисе.

На это я ему ответил, что это вымогательство ( ну а как ещё ), после чего пошли оправдания с его стороны, мол это не так и он пытается лишь придти к компромиссу…. Насколько мне известно, компромисс - это когда обе стороны согласны, а не когда мнение одной шлют подальше и продолжают гнуть свою линию. А тут ситуация, что называется «и рыбку съесть и косточкой не поперхнуться»

Так же претензия есть в том, что я удалил их с девушкой отзыв.
Пояснил ему, что отзыв был написан просто напрямую с оскорблениями матом и тд, и если напишите нормальный, я не удалю.
В общем дип. путем решать конфликты не получается иногда. Порой люди не хотят придти к результату, а стараются поиметь только личную выгоду. Последнее сообщение, которое я получил от этого «парня» прикрепляю. Не знаю кто занимается воспитанием таких людей, но вот такой результат вырастает.

P.S. Предложил вернуть ему 30%, после чего он меня разблокировал. Продолжение ситуации в комментариях. Надеюсь к компромиссу придём.