18 февраля 2025 года HP купила активы Humane за $116 млн: платформу, команду и больше 300 патентов. Сам продукт, AI Pin за $699, в сделку не вошёл. 28 февраля все устройства перестали работать. До этого бывшие сотрудники Apple привлекли на него больше $230 млн.

Привычная трактовка: продукт опередил время. Цифры продаж рассказывают другое. По данным The Verge, которые пересказывает MacRumors, с мая по август 2024 года устройств вернули больше, чем купили. Из 10 000 проданных у людей осталось около 7000, а план на первый год был 100 000.

Механика провала:
1. Команда начинает с технологии: проектор на ладони и голосовой ассистент.
2. Под технологию подбирается сценарий, который телефон уже закрывает.
3. Деньги уходят в демо и производство до проверки на реальных людях.
4. Возвраты превращают выручку в убытки, а вернуть устройство в продажу нельзя.

Три вопроса до первого серийного устройства:
- какую задачу человек решает сейчас и сколько времени тратит;
- в чём ваш сценарий быстрее телефона в кармане;
- сколько пилотных пользователей продолжают пользоваться через месяц.

$230 млн проверили гипотезу, которую можно было проверить на сотне пилотных устройств.

#erartaai #evgeniydubskiy #hardware #productmanagement