Несколько дней назад в Никола-Ленивце завершился фестиваль Архстояние. Сегодня это один из самых интересных российских кейсов в области проектирования пользовательского опыта. Разберем, как это было.
Тема этого года — «Маршрут перестроен». Организаторы отказались от привычной логики события, где программа делится лишь на лекции, концерты, выставки. Вместо расписания по жанрам посетителю предложили «способы проживания»: погрузиться, быть соавтором, путешествовать, творить, вернуться к себе.
Каждый маршрут объединял десятки проектов разных форматов — архитектурные объекты, перформансы, спектакли, музыкальные события, мастерские, созданные художниками, архитекторами, режиссерами и музыкантами. Гость выбирал не отдельные активности, а тот опыт, который хочет прожить.
Для организаторов это была сложная задача: каждый маршрут должен был быть логически связан и эмоционально выстроен.
Интересно взглянуть и на партнерские проекты. Бренды не прерывали пользовательский маршрут рекламными сообщениями, а органично встроились в концепцию фестиваля:
⭐️ Яндекс Музей представил инсталляцию «Полотно ответов», посвященную взаимодействию человека и искусственного интеллекта. Формат полностью совпал с природой самого фестиваля: посетители стали участниками коллективного художественного процесса, а не зрителями бренд-активации.
⭐️ ЦИАН вместе с архитектурным бюро «Остоженка» создали полноценный архитектурный объект. Это был не павильон с логотипом, а самостоятельная точка притяжения, которая продемонстрировала экспертизу компании в разговоре об архитектуре.
⭐️ Т2 и dreamlazer создали интерактивную инсталляцию Transmission, с помощью которой визуализировали работу мобильной сети. Световая композиция «оживала» вместе со зрителями: чем больше людей подходило к объекту, тем интенсивнее становилось свечение.
Еще одна деталь, которая заслуживает внимания, — собственная цифровая экосистема мероприятия. Организаторы предоставили доступ к навигационному сервису с поиском, фильтрами, тематическими маршрутами и возможностью собрать собственный план посещения. Для события, где одновременно проходят десятки активностей на большой территории, это важная часть пользовательского опыта.
Главный вывод этого кейса — современный фестиваль должен проектироваться с учетом последовательности впечатлений. Организаторам важно думать не только о том, что увидит гость, но и о том, как он пройдет весь путь от первого до последнего шага.