Как Авиасейлс стали работодателем №1 в IT? Снова

И нет, не только потому что «офис на Пхукете».

Посмотрела эфир с Полиной Гавра, HRD Авиасейлс, делюсь ключевыми мыслями.

Начнем с цифр:

🟢eNPS Авиасейлс — 82%, вовлеченность — 76%, а в прошлом году было — 82%. Это много.

🟢общая текучка сотрудников — 12%, нежелательная — около 6%. Это мало.

Для меня эти цифры про то, что Авиасейлс — это компания, где ожидания от работы там не расходятся с реальностью.

Еще пара занятных цифр:

🟢всего в компании — 1500 человек из которых 400 разрабов. На них приходится 44 HR-специалиста и 1 devrel, который 70% фокуса распределяет на развитие внутреннего коммьюнити и 30% на внешнее.

Так «почему всё-таки Авиасейлс топ-1 работодатель?»

Причина 1. Сильная связка с маркетингом и цельный корпоративный бренд.

Маркетинг и HR живут в тесной связке друг с другом. Язык на котором компания говорит со своими клиентами и сотрудниками одинаковый, бренд консистентный. Например, если первые устраивают арт-перфомансы для внешней аудитории, то вторые зовут в коллабы проектов для сотрудников уличных художников.

Причина 2. ДНК бренда попадает в факторы, которые соискатели считают важными.

Например, Авиасейлс живет по принципу «делать качественно и не идти на компромиссы», что попадает в топ-1 критерий выбора работодателя «Качественные продукты и услуги».

Причина 3. С точки зрения работы с HR-брендом фокус был и будет на сотрудниках.

Как в Авиасейлс проявляется принцип «Сотрудник как клиент»:

🟣с точки зрения HR — вы ничего не делаете просто на экспертной тяге. В начале всегда идет исследование

🟣важный фокус — коммуникация через рот. Раз в месяц ceo рассказывает на всю компанию новости.

🟣непрерывный анализ пользовательского пути сотрудника. Цель следующего года — его улучшение с помощью ИИ. Помимо работ над улучшением пользовательского пути со стороны HR важно обучать миддл-менеджеров управлению им.

🟣ну и самое главное конечно — офис на Пхукете.

А на фото к посту Полина показывает их корпоративный журнал «Сало лайф» и полку с интереснейшими вещичками.

Хотели бы работать в Авиасейлс?
🐳 — да
🦄 — нет