Повышение конверсии

Воронка продаж есть всегда.
Даже если вы думаете что у вас ее нет :)
Человек увидел рекламу - зашел в канал - прочитал несколько постов - написал вам личку - оплатил.
Это тоже воронка.

Зашел в магазин - взял корзину - подошел к витрине - набрал товары - подошел к кассе - оплатил.
Это тоже воронка.

🖇Задача каждого этапа воронки - переводить покупателя на следующий этап.

И основной метод для повышения конверсии — разбивать воронку на более мелкие этапы и анализировать цифры по каждому этапу, чтобы понять где ваши «узкие места».

Объясню на примере.
Была у нас воронка:
1⃣С рекламы человек переходит в канал
2⃣ С канала переходит в чат-бота.
3⃣ Далее подписывается на канал и получает бесплатную статью.
4⃣ Далее оставляет контакты и получает бесплатный видео-материал.
5⃣ Далее получает оффер на основной продукт.

Конверсия была достаточно низкой, но чтобы понять на каком этапе - нужно было разложить цифры по каждому этапу воронки.

После того как сделали анализ - мы увидели, что до 3 этапа доходило очень много людей (более 70% перешедших по рекламе - так как в рекламе сразу был обозначен наш лид-магнит, за которым и приходили)
Но вот на этап 4 они не переходили.
А видео-материал был точно более эффективным конвертером, чем статья.

И вот тут уже у нас появилась информация, чтобы докручивать конверсию разными путями:
1) Повысить качество статьи на этапе 3 и мотивацию, чтобы человек после прочтения очень хотел на этап 4. Добавили в статью несколько четких отсылок к этапу 4 (сделали, конверсия поднялась на 10-15%)
2) Поменять местами этап 3 и 4 - сначала выдавать видео-материал за контакты, а затем уже статью и остальные материалы в боте (это сработало отлично, количество просмотров видео-материала выросло в 3 раза, количество заявок на основной продукт - в 2 раза).

Вывод:
🔵 Воронка продаж есть всегда
🔵 Задача каждого этапа воронки - перевести на следующий этап
🔵 Чтобы поднимать конверсию — нужно дробить воронку на этапы и анализировать цифры на каждом из них, выявлять узкие места и корректировать их.

🙃 Boost