На онлайн-дискуссии «Без ипотеки 3.0: какие продуктовые решения удерживают спрос?» научный руководитель курса МГИМО «Продуктолог в девелопменте», партнёр URBAN Ольга Кавжарадзе, комментируя результаты исследования, отметила: в текущих условиях репутация застройщика становится прямым фактором экономики проекта.
По её словам, если у девелопера есть накопленное доверие, покупатель готов выбирать его даже без глубокого анализа продукта.
«Если у компании есть репутация, потребитель доверяет ей настолько, что делает выбор в её пользу практически не глядя и не изучая, например, каким в итоге будет потолок: из гипсокартона или подвесным».
При этом для новых девелоперов рынок формирует жёсткое требование.
«Если репутации нет, покупатель ждёт компенсацию: либо лучший продукт, либо более выгодную цену. Это плата за отсутствие репутации».
Эксперт подчеркнула, что в таких условиях новым игрокам приходится инвестировать в продукт значительно больше.
«Им приходится вкладываться в продукт на 150%, а не на 100. Поэтому их себестоимость изначально выше, чем у игроков с именем».
Отдельно Кавжарадзе обратила внимание на недооценённые точки роста продукта — в частности, работу с управляющей компанией и сервисной моделью ЖК.
🤩 Запись эфиров «ЕРЗ-тренды» и презентации спикеров можно будет посмотреть по ссылке.
Подпишитесь на ЕРЗ.РФ в MAX