Вивчаємо ділову англійську мову ефективно: навчальні матеріали, швидкі тести та правила.
Наші канали:
@top_vacansii
@BrainHubbb
@aplaywork
@osvita_vdoma
@staty_boss
@cat_proit
Сайт: mediacat.in.ua
Реклама @ad_mediacat_bot
Адмін @aplay_publish
Post #4015
1.19K

“Friendly but firm”: як зберігати баланс тону у листах, щоб тебе поважали
Багато хто боїться звучати занадто різко або, навпаки, надто м’яко в робочих листах англійською. Але саме поєднання доброзичливості й впевненості дозволяє зберегти професіоналізм і викликати повагу.
🟣 Як звучати доброзичливо:
▫️Hi/Hello [Name], — теплий, але нейтральний початок.
▫️Thanks for your input/effort! — коротко підкреслюєш, що цінуєш співпрацю.
▫️I appreciate your time on this. — вдячність завжди налаштовує на позитив.
🟣 Як звучати впевнено:
▫️Please ensure this is completed by [date]. — чітко про дедлайн.
▫️We need to move forward with… — показуєш рішучість.
▫️Let’s agree on the next steps by [date]. — конструктивний заклик до дії.
🟣 Що не варто писати:
🚫Maybe we could… — звучить невпевнено.
🚫I’m sorry, but… — надмірне вибачення робить позицію слабкою.
🚫I think it would be good if… — розмите формулювання.
Багато хто боїться звучати занадто різко або, навпаки, надто м’яко в робочих листах англійською. Але саме поєднання доброзичливості й впевненості дозволяє зберегти професіоналізм і викликати повагу.
🟣 Як звучати доброзичливо:
▫️Hi/Hello [Name], — теплий, але нейтральний початок.
▫️Thanks for your input/effort! — коротко підкреслюєш, що цінуєш співпрацю.
▫️I appreciate your time on this. — вдячність завжди налаштовує на позитив.
🟣 Як звучати впевнено:
▫️Please ensure this is completed by [date]. — чітко про дедлайн.
▫️We need to move forward with… — показуєш рішучість.
▫️Let’s agree on the next steps by [date]. — конструктивний заклик до дії.
🟣 Що не варто писати:
🚫Maybe we could… — звучить невпевнено.
🚫I’m sorry, but… — надмірне вибачення робить позицію слабкою.
🚫I think it would be good if… — розмите формулювання.
- 👍 3
- 🔥 1
















