Корисні пастки: слова, які в бізнес-листах звучать пасивно

Навіть правильно побудовані листи можуть звучати слабко, якщо використовувати зайві або невпевнені фрази. Давай подивимось, що краще уникати — і чим замінити.

🟣Just checking in — звучить як невпевнене нагадування
▫️Краще: Following up regarding...

🟣I hope this email finds you well — зайве і нечітке побажання
▫️Краще: I trust you are doing well

🟣I was wondering if you could... — надто обережна форма
▫️Краще: Could you please...?

🟣Maybe we could... — звучить непевно і не визначено
▫️Краще: I suggest we...

🟣At your earliest convenience — розмите прохання
▫️Краще: by [конкретна дата] або as soon as possible

🟣If you don’t mind — зайва надмірна ввічливість
▫️Краще: Please