СМИ цитируют министра энергетики РФ Николая Шульгинова.
По его словам - одним из внутренних ключевых вызовов, оказавших влияние на показатели деятельности отраслей российского топливно-энергетического комплекса в 2020 году, стало ухудшение платежной дисциплины со стороны потребителей энергии и рост долговой нагрузки.
В России никак не перестроят парадигму взаимоотношений в политике, экономике и обществе.
Ключевой вызов системы здравоохранения - больные.
Системы образования - учащиеся.
У депутатов - избиратели.
Возможно, в некоторых магазинах всё еще недовольны покупателями (вас много, а я одна).
Ключевой вызов для энергетики не в росте числа неплательщиков, а в том, что потребители в России в массе своей уверены, что платят за ресурсы и услуги ЖКХ необоснованные, несправедливые, рассчитанные на обогащение причастных цены.
Уверенность касается как регулируемых тарифов, от тепла, электроэнергии и вывоза мусора до рыночных (стоимость топлива).
Уверенность эта основана на * *:
✔️звучащих десятилетиями заявлениях первых лиц, подчеркивающих масштабы злоупотреблений
✔️ошибках (в свою пользу), допускаемых обсуживающими компаниями
✔️показателях состоятельности среди владельцев и сотрудников энергокомпаний
✔️множестве уголовных дел и суммах изъятых из отрасли средств
✔️многодневных заседаниях региональных правительств (как это было в Татарстане, Хакасии, Магаданской области), когда сама администрация, утвердившая тарифы, не может разобраться, что же она утвердила
✔️сумбурности нормативной базы и регулирования, когда в соседних городах приняты совершенно разные тарифы, когда в одних регионах одни условия получения и ограничения ресурсов - например, сейчас в Хабаровске и Хакасии за долги отключают граждан и муниципальные учреждения, а в СКФО несмотря на рекордные накопленные долги подобного не практикуют
Убежденность потребителей в произволе и недобросовестности ценообразования на ресурсы - вот ключевой вызов, на который власть даже не пробует реагировать, усугубляя ситуацию переносом ответственности за ситуацию в отрасли на потребителя.
Неоднократно указывали, что энергокомпаниям России достался прилежный потребитель, воспитанный еще советскими обязательствами по оплате ЖКХ.
Несогласия с начислениями за электроэнергию в Индии и прямо сейчас в Нигерии становится причиной для массовых манифестаций, в России не вызывает массового недовольства.
Потребители воспринимают тарифы как форму оброка или подати, терпеливо внимают объяснениям, почему нужно платить больше .
Не потому, что начисления не вызывают вопросы. Вызывают. Просто вопросов так много, что граждане не знают, как хвататься за их разрешение
Указывали, что проблема доверия между поставщиками и потребителями ресурсов - важнейший элемент нынешних и будущих конфликтов в сфере неплатежей, причина которых не только экономическая ситуация.
Доверия обоснованно нет. Начинать с нуля было бы легче, чем сейчас, когда накоплен десятилетний негативный опыт взаимоотношений.
Проект по восстановлению доверия граждан мог бы стать ключевым для Минэнерго, но потребитель