мекрюков: дизайн, продукты и эмоции

— Я не боюсь, я не должен бояться. Ибо страх убивает разум. Страх есть малая смерть, влекущая за собой полное уничтожение.
Фрэнк Гербер, Дюна.

И добавлю, что посредственный дизайн тоже убивает: опыт, любовь и бизнес.

ChatGPT успешно интегрирован в тело робота! Теперь искусственный интеллект имеет возможность вести полноценные диалоги и взаимодействовать с людьми, анализируя окружающую информацию в реальном времени.

Скайнет привет, не убивай нас. Да это потрясающий новый интерфейс.

Пример от ребят из Альфа банка, покупка драгоценных камней в интерфейсе. Как сделать интерфейс приятней и понятней и эмоциональней. Дело не в картинке, а именно в ощущение, которая она передаёт.

🎯 Обычно все говорят: «Хочу, как у Apple», а я хочу, чтобы было: «Сделаем так, чтобы Apple хотели, как у нас». Важно ставить цели. Возможно, не дойдем, но пошумим точно!

Я обожаю ребят из команды amo, которые уже запустили 3 приложения: ID by amo, Capture by amo, Location by amo. Выходцы из Snap.Inc и Zenly создают удивительный новый опыт для молодежи, со свежим UI, классным UX и потрясающими артефактами. Мне кажется, у них получилось создать очень эмоциональный опыт благодаря своим принципам:

— Дружба — это творения, а не потребления
— Простые приложения, а не суперприложения
— Дружба — это чувство, а не приложение с лайками
— Это должно быть весело
— Нужно любить свой город

Контролы очень важны для получения превосходного опыта, это такая мелочь, которая может очень сильно сказаться на общем look&feel или создать отличный эмоциональный опыт, когда тебе просто хочется подергать его туда-сюда.
Если вы сделали базу, то пора делать каст.

Думаю многие видели эту анимацию, она прикольная! Мне не нравится визуально эта рука, но то как поверхность превращается в скатерть — это топ. Один вопрос, а что это? Это стейт обновление экрана или просто пасхалка?

Хорошие и простые решения это всегда супер, а чистые решения это бриллианты. Как аккуратно показать цену, качельки, выбранный товар, скидку и количество в одной айтеме?
Хороший пример от Самоката. Главное не бояться.

В этом году Spotify снова показывает, кто тут молодец, а для меня это хороший пример эмоционального дизайна. Они запустили фичу — капсула времени, суть её простая: давайте дадим людям возможность создавать плейлисты на будущее, где бы они запечатывали свои моменты из жизни или свои мысли о будущем. Эмоционально, это очень простая аналогия: взять то, что ты переживаешь, и сохранить в один плейлист, чтобы через какое-то время пережить снова… но и это не всё. Они могли взять текущий функционал по созданию плейлиста и просто выпустить, но нет. Очень важна визуальная форма, как метафора того, куда вы кладете капсулу, и конечно, прикосновение к экрану, которое запечатывает вашу капсулу.

Да, лишний клик, да, она ничего не значит для приложения, но это действие очень символичное и эмпатичное решение. Ты, как будто, оставляешь обещание. Кайф!

Вы же знаете, что в кино хороших парней обычно всегда убивают, кидают, забывают и т.д. такая же история с дизайном. Он либо плохой и в столе, либо серый и всем все равно, либо особенный, странный, вызывающий неравнодушие, уникальный... Хороший дизайн не оставит никого равнодушным; его будут и ругать, и хвалить. А всех остальных забудут.
Ах да, если сделать дизайн с корявым поведением и безсистемностью, то это просто кривожопость.

Это местная австралийская компания, которая занимается продажей разных сортов кофе, и у них есть небольшое офлайн заведение. После покупки стаканчика кофе они дают такой вот чек. Это хороший пример эмоционального дизайна через текст там, где обычно ничего нет. А место называется STORY.

Прислал подписчик Леша 🖤
А посмотреть кейс от студии можно по ссылке

Если сделаешь один раз хорошо, то это ничего не значит. Если создашь систему, и это тоже ничего не значит. Если делаешь постоянно системно и хорошо, то ты профессионал. Поздравляю!

К чему это я? Писать — это тоже работа, как и собирать концепты, придумывать новые штуки. Самое важное — это делать и делать постоянно. Даже если планы изменились, главное, что должно оставаться, это стремление. Я люблю спорить, это создает во мне азарт. Сказал, что напишу — вот написал. Сказал, что можно было сделать дизайн продукта чуть по-другому, вот предложил. Надо постоянно спорить и искать вызовы. Спасибо вам!

P.S. На картинке концепт ex.Doner42, а сейчас Кебстер!

Я уже говорил, что я сейчас работаю в Dodo Brands, и перед нами стоят не просто интересные задачи, а очень сложные и глобальные. Во-первых, мы design-driven компания — это значит, что мы хотим не просто сделать хороший продукт, а на порядок лучше. Во-вторых, скоро Drinkit войдет в Топ-10 мировых кофеен, а Dodo Pizza станет самой современной и популярной пиццерией в мире.

Сейчас я ищу в команды Dodo Pizza и Drinkit продуктовых дизайнеров, которые готовы менять смыслы, пользовательские опыты и дарить эмоции.
У нас отличные условия, супер планы и нужны опытные ребята уровня мидл+/сеньор.

Пишите мне @mekryukov
А за рекомендацию с меня приятные сюрпризы!

Эмоциональный дизайн — это про любовь к мелочам. Можно сделать много и быстро, но если есть мелочи, которые портят общее впечатление, то всё напрасно. Важно позаботиться о микроанимации, логике, контенте, персонализации. Пример с Live Activities хорошо показывает, как технический недостаток можно превратить в полезную и интересную функцию. Я уже 2 месяца использую Android и очень скучаю по этому островку, так как он был для меня очень полезным и особенным.

​​Это действительно не легко взяться за что-то новое, будь то проект, учеба или бег. И когда рядом нет поддержки и мотивации, это становится еще сложнее. А представьте, что вы большая компания Nike, которая продает кроссовки, и ваша цель — вдохновить всех на бег (про феномен Nike я расскажу отдельно).

Они интегрировали аудиоподкасты в свое приложение, где тренеры помогают начать бегать, преодолеть первые 5 км или даже пробежать с известными личностями. Эти подкасты работают на мотивацию, отвлекая от самокритики и вопросов вроде «Смогу ли я?». В начале тренер поддерживает: «Отлично, что ты вышел и решил побегать, я помогу тебе. Посмотри вокруг, я уверен, что ты взволнован, но у тебя все получится. Ты уже сделал первый шаг». Затем, пока бежишь и слушаешь музыку, тренер продолжает мотивировать: «Как дела? Можешь что-то сказать? Если да, то твоя скорость отличная. Если нет, то сбавь. Сейчас это не главное».

Когда я впервые это попробовал, я был в шоке. Это так просто и круто, что у меня сразу возникла идея пробежаться завтра и послезавтра. Аудиодорожки в Nike Running — это отличный пример эмоционального дизайна. Я до сих пор люблю с ними бегать, они дают мне заряд и мотивацию. Попробуйте обязательно.

#эмоциональныйдизайн

Маскот, который является вашим личным болельщиком — это восторг! А маскот, который передает эмоции и создает мотивацию — отличный пример для нас. Теперь важно полюбить эту сову, потому что если вы безразличны к ней, то ваши шансы на изучение иностранного языка на этой платформе минимальны.

Как создать хороший продукт?

Нет одной универсальной формулы или сценария, который подходит всем. Однако я считаю, что существует определенная последовательность, которая, как хорошее вино, должна настаиваться. Поэтому мой рецепт таков: «Проснуться, помечтать, написать, переписать, посмотреть». На следующий день повторяем: «Проснуться, помечтать, написать, переписать, посмотреть». И что делать в понедельник следующий? Да, все верно — «Проснуться, помечтать, написать, переписать, посмотреть». Любая новая фича, дизайн и подход всегда сталкиваются с сопротивлением, поэтому нужно просыпаться и мечтать. Как бегун, который каждый раз повторяет свои первые метры, чтобы пробежать свой километр и сделать это лучше.

Истории, такие как Джоан Роулинг, прошедшая десятки отказов, прежде чем найти издательство, и Стив Джобс, не сразу создавший великую компанию, подчеркивают важность движения, переписывания и затем осмысленного взгляда вперед.

В Dodo мы стремимся создать отличный продукт, и мы это сделаем! Вчера я мечтал о Vision Pro и создал концепт для презентации менее чем за 30 минут. Что я буду делать сегодня? Я уже проснулся, мечтаю, напишу, перепишу и буду смотреть.

Возвращаюсь! Хочу поделиться или просто напомнить, как важно окружаться хорошим дизайном. Это помогает создать в голове определенные координаты для получения хороших результатов. Важно помнить, что дизайн очень субъективен и подвержен изменениям, всегда должен развиваться.

Кроме того, важно всем помнить, что дизайн есть и он постоянно эволюционирует. Одно дело — быть дизайнером, другое — разработчиком, продукт-менеджером и т.д. Важно всегда поддерживать баланс между тем, что мы делаем здесь и сейчас, и тем, что происходит в мире.

Иногда мне задают вопросы о студии или бюро, но я не фанат и часто удивляюсь, кому это вообще интересно. Сейчас есть огромный выбор студий, команд и талантливых людей. Хочу поделиться этим маленьким списком русскоязычных профессионалов, которые мне нравятся. Они уже не молоды, но за ними всегда интересно наблюдать:

1. Слава Корнилов
2. Глеб Кузнецов
3. Вадик Мармеладов
4. Антон Реппонин