Не нужно бояться звуков, музыки, видео, анимаций и интерактива, когда создаете продукт для развлечения. Если вы делаете все как у всех, вы автоматически занимаете очередь с конца.
«Никто из крупных компаний так не делает», а затем «Крупная компания теряет аудиторию», «Крупная компания закрывается», «Новый стартап забирает долю на рынке» и т.д.
Иногда просто нужно дать волю эмоциям...

Я где-то читал про эмодзи в Intercom, они анализировали обратную связь и люди отправляют какашки 💩 и им это нравится и это работает в бизнесе.

Удивлены, что люди отправляют какашки в 21 веке?
Я не удивлен.