Настало время охренительных историй, друзья. Испанский филиал крупного европейского цифрового необанка N26 заморозил счет гражданину России с выданным кредитом, не дает гасить платежи и угрожает коллекторами. Об этом рассказала правозащитница Гера Угрюмова.
Россиянин проживает в Испании, имеет ВНЖ цифрового кочевника. Кредит 10 тыс. евро ему пришлось взять так как арендодатель потребовал оплату сразу на год вперед. Почему потребовал? Конечно, из-за наличия российского паспорта.
Банк кредит выдал, а через некоторое время там вспомнили, что, о ужас, обслуживают россиянина! 👻 У "токсичного" клиента запросили кучу документов для повторной процедуры KYC (Know Your Customer/«Знай своего клиента»). Он отправил все документы, подтверждающие, что никаких нарушений нет и поступлений из России тоже нет, однако счет все равно заблокировали.
"Они зацепились за мой статус Digital Nomad, типа мы знаем, что вы гражданин РФ и раз вы номад по вашему ID, то получаете доход из РФ. То, что ни одной транзакции из РФ нет, их не смутило", - предположил сам герой истории.
Дальше начинается совсем кафкианская муть. Банк не дает россиянину погашать его же собственный кредитный долг, причем, не принимаются даже платежи с его счета в других испанских кредитных учреждениях. Капают пени, а в необанке как ни в чем не бывало грозят испортить кредитную историю и отдать дело коллекторам. Как будто это не они сами, а кто-то другой заблокировал человеку счет.
Пострадавший обратился с жалобой в Банк Испании. Сохранять отношения с N26 он не планирует, но хочет добиться отмены идиотской блокировки своего же кредита, чтобы погасить долг и сказать "Прощай!".
👉 Подпишитесь на канал "Эмигрицепс Испания"