почему все хотят построить сообщества, но не у всех получается?

Подписываюсь под каждым словом с выступления Laura Nestler, Vice President of community Reddit, вчера на Bof Voices25 в UK:

«Community» стало одним из самых модных слов в индустрии, и его сейчас произносят повсюду. Но вот в чем ошибка большинства: сообщества действительно требуют участия своих участников.

Сообщество — это не фан-клуб, не база пользователей для рассылки и не целевые аудитории, как бы вас не уверяли в обратном популярные статьи и некоторые маркетологи.
Разница в следующем: аудитории — это те, к кому обращаются. Сообщества — это те, кто общается друг с другом и внутри. И вся разница — в агентности.

Вопреки популярному мнению, сообщество — это не всё для всех. На самом деле, это нишевая история для немногих. И это — преимущество, а не недостаток. Потому что, если вы можете определить лидеров, если вы сможете взрастить и усилить этих немногих, их можно превратить в ваш самый мощный рычаг роста для вашего бренда.