Когда прошлом году мы были топ-командой в командировке в Китае и знакомились с разными бизнесами: TikTok, Shein и прочие, одна из встреч была как раз с Alibaba — материнской компанией наиболее известных в России AliExpress и Taobao.

И вот, что тогда больше всего привлекло моё внимание, и на что я обращала внимание команды, когда рассказывала им презу по результатам поездки. Прошел год, считаю возможным опубликовать это и здесь)

1. Они уже тогда у себя видели то, что происходит сейчас на некоторых рынках в РФ — яркое проявление 2 сегментов среди потребителей и необходимость в целом переподойти к сегментации и определению ключевого продукта для каждого сегмента. И поправка маркетинга с учетом этого, конечно же. Смотрите слайд, там даже есть перевод на русский язык.

2. То, как Алибаба смотрит на управление изменениями и начинает переизобретать себя не в точке замедления, а когда только-только видит, что по предыдущему циклу начался переход в стадию интеграции и расцвета. И тут же начинается новая работа по новым вызовам.

Не знаю даже, как обозначить, насколько это важный ментальный шифт. Нет и не может быть уже истории, когда мы добежали до финиша — отдохнули — переосмыслили и ставим какую-то новую цель. Не работает так больше.

Но, у нас есть какое-то коллективное предубеждение, что если изменения постоянные и мы ещё там не доделали и полетели куда-то в новое, то значит мы что-то делаем не так и мечемся.

А ещё, мы обсуждали это с топами разных российских корпораций на митапе про идентичность российского менеджемента, — у нас есть большое стремление к геройскому менеджменту — дотащили, решили, 3 богатыря. МОЛОДЦЫ.

Весь этот коктейль приводит к тому, что есть очень много эмоций и ментальной усталости, с которыми очень непросто быть, а еще есть давление со всех сторон и, особенно молодым специалистам и руководителям, реально очень тяжело.

Вот из этой проблематики я и решила, что пока я балдею без корпоративной работы, мне просто надо собрать всё, что я знаю про управление изменениями, потому что когда есть работа, времени на то, чтобы отдавать это другим, а не команде просто НЕТ.

Забирайте слайдики на подумать и принимаю поздравления, я дописала свой последний 16 урок, а ещё примерно столько же в работе у Маши. Вот так-то!