собрала материалы в открытых источниках на тему конфликтов и работы с ними по вашему запросу

Важно — это работа с собой, к ней имхо стоит подходить комплексно и помогать себе с помощью психотерапевта. Плюс, я оставлю ссылки на промты и агентов, которые могут помочь, если нет других вариантов или идти допом.

▫️Теория по конфликтам + 2 фреймворка решения — https://www.edstellar.com/blog/how-to-manage-workplace-conflicts

▫️Тест по одному из фреймворков, Томаса-Килманна (Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument, TKI), предназначен для определения предпочитаемого стиля управления конфликтом и измерения выраженности пяти основных типов стиля поведения в межличностном конфликте: соперничество, сотрудничество, компромисс, избегание и приспособление (на русском языке) — https://psytests.org/confl/tki.html

▫️Гайд TYPICAL по тому, как вести переговоры (на русском языке) — https://www.typical.company/knowledgebase/gayd-kak-vesti-peregovory-chtoby-prihodit-k-produktivnym-resheniyam-i-dobivatsya-celey

▫️AI-коуч для саморазвития от Светы и Леши и их Аутентичного лидерства — https://t.me/talkauthentic/908

▫️Промты для самопознания — https://t.me/talkauthentic/943

Еще из важного — я вижу как многие пренебрегают читать длинные гайды, готовиться к встречам по фреймворкам, готовить себе опорные заметки перед сложными разговорами — потому что «ну ладно я вроде чего-то понял и там как пойдет» — нет, не пойдет, буквально, пока не получится начать действовать по-другому)