13 вопросов для сбора обратной связи от прямой команды на себя как лидера

Я рекомендую задавать вопросы не реже одного раза в полгода, а если команда новая или находится на этапе трансформации — раз в квартал. Не обязательно все и в такой формулировке!

Понимаю, что в первый раз может быть страшно, потому что в таком диалоге мы занимаем уязвимую позицию, но эту же позицию занимает и собеседник. Можно договориться о том, что в рамках этой встречи вы хотите услышать честные ответы, но не будете переходить к обсуждению услышанного и формированию каких-то решений. Выстраивать доверительные отношения — это инвестиция и, чаще всего, она приносит доход.

▫️ Как ты думаешь, какие у меня ценности?
▫️ Какие мои решения за последний месяц вызвали у тебя вопросы или были не близки?
▫️ Как тебе кажется, где меня много, а где недостаточно?
▫️ Есть ли что-то, что я сейчас делаю, и ты думаешь, что мне лучше делегировать это команде?
▫️ Над чем мне, как менеджеру, надо поработать?
▫️ Какую одну вещь в нашей работе ты бы хотел/а поменять на следующий месяц. К чему приведут изменения? Как ты видишь внедрение этих изменений?
▫️ Чувствуешь ли ты поддержку от меня? Если да — какие мои действия помогают её почувствовать? Как ты бы хотел/а, чтобы я (ещё) тебя поддерживал/а?
▫️ Что мы можем делать вместе, чтобы быть лучше в контакте?
▫️ Что ты можешь пожелать мне?

Я благодарна вам, что вы замечаете себя и ищете практики, это очень здорово и у нас обязательно получится.

#практикименеджмента