#миниинтервью с Полиной Юровой — соосновательницей проекта EGGSELLENT.

Изначально Полина отвечала за маркетинг, бренд и продукт, а сейчас пытается выстроить работу так, чтобы быть просто сооснователем.

Полина, расскажи чуть-чуть про это?

Пока получается с переменным успехом: очень сложно не вмешиваться в процессы, когда это твой бизнес с одной стороны, а с другой — не хочется душить команду. Но это игра, и мне очень нравится играть, переходить на новые уровни, особенно учитывая, какой человечный, добрый проект мы делаем — и снаружи, и внутри.

До EGGSELLENT ты работала в корпоративной сфере, можешь поделиться, что ты забрала с собой, а что в принципе помогает сейчас?

Я проработала совсем немного и, наверное, забрала с собой то, как я не хочу, чтобы было. Я знаю, как можно легко и быстро сделать красивый контент-план с помощью удаленного сотрудника (сама такой была), но в нем не будет никакой ценности и актуальности. Поэтому у нас в команде посты в Инстаграм пишутся каждый день с утра. Да, у нас всегда есть заготовки и план в набросках, но финально наша команда синхронизируется каждый день, чтобы пост имел прикладной смысл и был нашим онлайн-журналом. Поэтому я не верю в обособленную маркетинговую команду, далекую от продукта и сервиса. Возможно, это звучит как само собой разумеющееся, но в моем опыте работы в ресторанном маркетинге крупной сети, когда команда кафе сама по себе, а маркетинг где-то в офисе делает афиши — не работает. Поэтому у нас команда маркетинга есть почти во всех операционных чатах кафе, чтобы читать истории из зала, подхватывать их и превращать в контент. Кстати, сейчас мы ищем менеджера по маркетингу с уклоном в CRM-направление, буду рада откликам!
Мне нравится, что наш размер бизнеса позволяет нам пока быть всем в очень крепкой связке, и моя задача сейчас как руководителя — придумать процесс так, чтобы эта связка работала и на большем объеме домиков...
А что касается предпринимательства, то тут помогает только одно: думать через действия, то есть делать, делать и еще раз делать. Проверять гипотезы в офлайне — это сложно, потому что нужно проделать полный цикл запуска, но по-другому никак. Ну и поскольку мой бизнес — моя страсть, то конечно я стараюсь сама развиваться: это и книги, и какие-то встречи с коллегами, но пока ты сам на своем бизнесе не попробуешь, ты не узнаешь, надо это тебе или нет.

У вас всегда очень классные коллаборации с самыми разными брендами: IKEA, SimpleWine, Adidas и ещё множеством. Расскажи, пожалуйста, есть ли какие-то лайфхаки по тому, как вы подходите к придумыванию и проработке идей?

Самый главный совет такой: ничего плохого не случится, если вы предложите, а вам скажут нет. Но просто подумайте, какая огромная конкуренция за внимание покупателей сейчас и как брендам важны инфоповоды, чтобы поддерживать шум. И если вы можете реализовать инфоповод, то почему бы вам не предложить его? У нас есть правила:
▫️Мы выявляем свои потребности и ищем бренд, который может их закрыть, при этом важно, чтобы мы могли дать партнеру то, что сейчас важно ему: аудитория, контакт с продуктом, креатив, контент.
▫️Мы всегда предлагаем от двух концепций на выбор и берем всю работу по реализации проекта и продакшена на себя. Мы как такое мини-агентство.
▫️ Мы — агентство, которое работает само на себя и только с одним брендом, то есть только с EGGSELLENT, и думаю, в этом наша сила.

Какие у тебя практики балдежа?

Я люблю придумывать и создавать. Самый главный кайф — это работа; так уж вышло, мне повезло. Но когда я устаю, я делаю что-то для себя. Недавно слепила масленку и поставила её на поток в керамической мастерской. Скоро будет выпуск с крышкой в виде цветочка в честь весны, а потом масленка со стразами. Я делала ковёр в нашу квартиру с иллюстратором, который нарисовал наших собак: Бушона и Пая, а затем девушка выткала ковёр! Ну и кайф – это провести неделю без телефона где-то в лесу и ходить на массаж.

Бонус трек в комментариях от Полины вау-цитата про аппетит, книжная рекомендация и как она планирует путешествия 💗