⚡️ Кейс №45 от ООО «ЭМ-КАБЕЛЬ». #БережливаяМордовия
🙁 Проблема:
На большинстве предприятий культура обмена информацией организована так, что сотрудники получают ее из различных источников: информационных стендов, досок объявлений, приказов, бумажных носителей и т.д. Это приводит к искажению данных, что особенно заметно при адаптации сотрудников.
☝️ Решение:
Чтобы привести сотрудников в единое информационное пространство, внедрили чат-бот «Помощник сотрудника ООО «ЭМ-КАБЕЛЬ» в Telegram.
Что изменилось:
• Чат-бот полностью заменил бумажные книжки. Теперь всё в телефоне: правила, график смен, инструкции по охране труда, культура производства, контакты, новости.
• Информация обновляется мгновенно.
• Бот работает круглосуточно, доступен с любого устройства.
• В отличие от бумажной версии, здесь больше разделов, например:
• телефонный справочник и схемы,
• социальные льготы и порядок оплаты труда,
• журнал «Вестник ЭМ-КАБЕЛЯ» и актуальные объявления,
• фотогалерею и онлайн-трансляции мероприятий,
• форму подачи рационализаторских предложений и др.
🔥 Результат:
• За первые 6 месяцев чат-ботом воспользовались более 400 сотрудников — это значительная часть коллектива предприятия.
• 50% рационализаторских предложений были поданы через чат-бот. Это ускорило обработку идей и сделало процесс удобнее.
• Оповещение о конкурсах, собраниях и мероприятиях стало быстрым и массовым.
• Сотрудники изучают охрану труда в электронном виде.
• Наставники экономят время: правила и организационные моменты теперь объяснять не нужно — всё есть в боте.
Чат-бот стал единым информационным пространством для сотрудников. Он помогает быстрее адаптироваться, быть в курсе всех новостей и работать безопасно. Инструмент развивается дальше: добавляются новые функции, расширяется содержание. Это ещё один шаг к цифровизации и созданию современной рабочей среды.
#ПромышленностьМордовии #ФРПРМ #ФРП #Мордовия #Саранск #РЦК #РЦКРМ #БережливоеПроизводство #ЭффективноеПроизводство
Post #1390
527
