Клиентский сервис без сюжетных поворотов не бывает 👀
Иногда проект идёт спокойно, а потом появляются десятый круг правок, дедлайн «на вчера» и два согласующих с разными взглядами на один макет.
Мы собрали 6 реальных ситуаций из проектов EMAILMATRIX и показали, где меняли процессы, перестраивали команды и искали решения, которые помогали сохранить рабочие отношения.
Заглядывайте в статью и смотрите, как мы разбираемся с тем, что идёт не по плану.
🐯🐯🐯🐯🐯
