Привет, друзья.

Пересматривал на ночь глядя «Танцующего с волками» и подвис на одной необычной сцене. Совет племени обсуждает, что делать с новым соседом — белым солдатом, заселившимся в форт Седжвик в абсолютном одиночестве.

И то, как они ведут этот спор, — это просто учебник по коммуникации. Смотрите!

Старый шаман Разящая Птица выступает за диалог с белым. А молодой воин Ветер в Его Волосах считает белого недостойным и хочет его убить. Казалось бы, жестокой спор серьезных мужчин! Но перед тем, как вставить свои «пять копеек», каждый из них произносит слова уважения. Что-то вроде обязательного ритуала. Выглядит это так. Ветер в Его Волосах молод и горяч, он вскакивает и толкает свою речь: «Мне нет дела до разговоров о белом человеке. ... Он никто для нас! Я возьму воинов, и мы выпустим в него стрелы. Если в нем действительно есть магия, он не пострадает. Если магии нет — он умрет».

В ответ встает Разящая Птица, и вместо того чтобы возразить молодому, мол куда ты лезешь поперек батьки, он сперва спокойно говорит: «Ветер в Его Волосах высказался, и его слова весомы. Но я вижу, что этот белый человек не потерян. Я думаю, это человек, с которым можно заключать договоры».

И далее на протяжении всего совета, каждый раз, когда очередной оппонент выкатывает свои аргументы, сперва начинается этот ритуал уважения ранее высказанной точке зрения.

А в завершении, вождь, глядя на эту вежливую потасовку, вообще, не принимает ни чью сторону в моменте: «Эти вопросы легко запутывают. Прежде чем действовать, нам нужно ещё обсудить это в другой раз. Вот всё, что я хотел сказать. Совет закрыт». Отправляет всех по домам, сохраняет лицо каждому воину.

Такие традиции – не литературный вымысел. Автор книги и сценария Майкл Блейк серьезно изучал индейскую культуру. Да и такие инструменты, как «говорящая палка», когда говорит лишь тот, кто ее держит, а остальные молча слушают, показывают нам, что ребята знали толк в фасилитации переговорных процессов.

Получается, мы, современные люди, тратим кучу время и денег на тренинги по «экологичному общению», активному слушанию и эффективной обратной связи. А эти ребята использовали лучшие коммуникационные техники ещё в XIX веке.

Хочу немножко быть как индеец)