«Вы молодец» - приятно, но непонятно.

«Мне понравилось, как вы провели разговор с клиентом: спокойно ответили на все вопросы и ничего не упустили» - уже настоящее признание.

Собрала пирамиду деловых комплиментов в новой статье на сайте.

#хорошиеманеры #деловойэтикет