Выборы в Москве проиграны, что делать дальше?

Поражение — частый спутник на выборах для несистемной оппозиции. Иногда его удаётся избежать и показать хорошие результаты, но чаще всего оно входит в штаб без приглашения.

Муниципальная кампания в Москве в этом году была скучной и технологически очень слабой. Не берём в расчёт внешние обстоятельства вроде зачистки сильных и ярких кандидатов, это очевидный фактор, с которым надо считаться. Но с точки зрения агитации, менеджмента и организации избирательного процесса, технологический уровень этой кампании в разы ниже, чем был в 2017 году. Речь не о «политическом убере» 2017, а умениях выстраивать работу штабов, правильной стратегии от первого и последнего дня кампании. Если раньше можно было говорить о параллельных мирах административных и оппозиционных кампаний, то сейчас технологически, а уж тем более стратегически они не сильно уступают друг другу.

Но выборы прошли, что дальше делать районным и московским командам?

1. Ни в коем случае не искать виноватых внутри штаба. Это пагубная идея, которая всех только рассорит. Лучше поблагодарить всех участников процесса, сторонников, доноров и штабистов хорошей вечеринкой, отличным настроением. Пускай этот травмирующий опыт сублимируется в позитивный, поможет снять стресс и сохранить хорошие отношения между коллегами.

2. Провести аудит кампании. Обычно кандидаты и штабисты берут до 2-3 недель отдыха, а иногда и месяц после выборов. Это правильно, здоровье нужно беречь, нервы восстанавливать. Но за время длительного отдыха можно потерять важные инсайты о причинах поражения кампании. Через месяц никто не вспомнит, почему 2 отдела постоянно ссорились, а полевая кампания принесла так мало контактов избирателей в отдельных районах. На аудит надо обязательно звать стороннего специалиста, консультанта, которому вы доверяете. Это важно, потому что только человек со стороны сможет задавать правильные вопросы и смотреть на процессы в штабе и агитации объективно, без эмоций. Сейчас я консультирую несколько команд по результатам выборов, мы вместе с руководителями отделов и кандидатами смотрим, что можно было улучшить, а где можно было избежать ошибок. Только аудит кампании поможет на следующих выборах не допустить ошибок и улучшить перфоманс, да и не только на выборах.

3. Провести анализ кампании. Не стоит путать с аудитом. Аудит — это анализ работы штаба, менеджмента, стратегии. Анализ кампании — работа с метриками и данными. Сколько в среднем агитатор проходил квартир, какие УИКи были закрыты наблюдением, какие наблюдатели смогли спасти результаты участка, средняя открываемость квартир и пр. Эти данные лично я считаю сакральными, потому что такие знания достаются буквально потом и кровью. На их основе можно прогнозировать следующие кампании и работу в публичной сфере.

4. Сделать выводы и избавиться от систематических проблем. Если это требует переформирования штаба и отказа от услуг отдельных участников команды — это надо делать. Не стоит держать безответственных и слабых игроков, которые не хотят учиться и совершенствоваться только из-за их лояльности. Современная политическая система построена лоялистами, а не эффективными менеджерами. Хорошо, когда одно другому не мешает. Но если сотрудник систематически не вытягивает и не хочет меняться, учиться, совершенствоваться, то с ним лучше расстаться.

После анализа метрик и проведённого аудита, пора систематизировать все полученные данные и привести их в один документ, желательно с визуализацией. На основе этого небольшого, как правило до 20 страниц, документа, расписать чек-листы для следующей кампании. Полученные цифры и опыт должны лечь в основу осознанной практики, зафиксированной для всей команды. Чек-листы станут одним из инструментов автоматизации кампании и быстрого обучения новых сотрудников.

А дальше — готовиться если уж не к выборам, то к следующим политическим проектам. Потому что избирательные кампании в нынешнем виде слабо их напоминают.