Скринкаст VS Инструкция (памятка) VS Тренажер: какой формат лучше?

Сотрудники любой компании ежедневно пользуются огромным количеством программных продуктов, начиная с широко известных Word и Excel и заканчивая каким-то специфичным «самописным» софтом, например, веб-интерфейсом для оформления отпусков или программой для выдачи кредитов. И если работать в Word умеют многие новые сотрудники (про Excel тут сознательно не упоминаю), то выдавать кредиты и оформлять отпуска совершенно точно нужно учить.

Какой формат обучения лучше использовать: скринкаст, инструкцию или тренажер?

О плюсах и минусах каждого формата (как для конечного пользователя, так и для разработчика) я написал в статье.

Приятного ЧТЕНИЯ!

А как вам удобнее учиться пользоваться ПО?
Что еще вы отнесли бы к плюсам и минусам каждого формата обучения?