#кейс
#базовоеобучение

На десерт поговорим о приятном — про мотивацию. Вообще мотивация взрослых к обучению — тема интересная и многогранная. Кого-то мотивирует одно, кого-то другое. В корпоративном обучении мотивировать сотрудников вообще тот ещё квест. Но делать это нужно. Что из подходов при запуске траектории использовали мы и что из этого сработало (спойлер: всё)

1️⃣ Прогревы в корпоративном телеграм-канале
В первом посте на эту тему в комментариях зашло обсуждение про мотивацию сотрудников. Так вот без связки корп культура-T&D корпоративное обучение в принципе не работает или работает единично. Обучение надо пиарить, о нём надо говорить, рассказывать, показывать, кричать 🙃. Конечно, всё в меру. Но если сделать что-то масштабное и важное и промолчать, можно столкнуться с игнором проекта, потому что часть сотрудников реально о нём не узнают. Для крупных и многофилиальных компаний это тру стори

2️⃣Тизеры к некоторым курсам
История с тизерами полюбилась и нам, и сотрудникам. Мы в дальнейшем использовали этот инструмент и на другие проекты, не только базовое обучение и курсы. К магазину подарков, например, тоже сделали улётный ролик. Своим сааамым любимым тизером я поделюсь в следующем посте 👇

3️⃣ Участие сотрудников в создание контента
Делали наших менеджеров героями курсов и тизеров, привлекали на озвучку диалоговых тренажёров. Нашим зашло. Если в начале мы с трудом вовлекали ребят в этот процесс, потому что у большинства не было понимания, что от них хотят и зачем это всё, то потом, когда e-learning машина в компании набрала газ, многие сами приходили и просили их привлечь на те или иные активности

4️⃣ Подключили геймификацию в СДО
За прохождение курсов, практик и тренингов сотрудники получали баллы в СДО, которыми вначале они просто любовались, а потом смогли потратить в магазине подарков (почитать про магазин #магазинподарков)

⏩Если говорить о цифрах, то у нас выросла производительность отделов продаж. Каждый новый менеджер окупается в течение первого месяца работы. Да и в целом обучение стало более стандартизированным и с оцифрованными результатами

Собственно, всё 😊

▶️ Пользуясь моментом, хочу напомнить, что скоро в Москве будет конференция learning elements. Программа, как всегда, пушка-бомба ⚡️. Актуальные темы, кейсы, мастер-классы. Мероприятие, которое однозначно стоит посетить 💔


@elearningmachine