Своевременное и качественное информирование

Две важных составляющих качественного общественного транспорта. У нас часто перекрывают движения транспорта, из-за чего меняется схема движения ОТ, что нормально для большого города, вот что не нормально, так это крайне посредственное информирование населения о грядущих изменениях.

Мы решили постараться это немного исправить, нами было распечатано и расклеено несколько десятков объявлений о грядущем перекрытии движения по улице Белореченская. Объявления формата А3 были расклеены почти на всех трамвайных остановках, начиная с Цирка, заканчивая конечной Академика Парина, в Академическом. Ранее мы уже писали о низком качестве информирования пассажиров на ЖБИ, будем надеяться, что наша акция позволит улучшить ситуацию в данном случае.

Поскольку наши бюджеты и личное время были ограничены, мы охватили не все остановки, которые следовало бы охватить, и никак не охватили салоны самих трамваев. Как мы считаем, этим должна заниматься администрация города, дептранс, или ещё кто то, но должен. Необходимо заблаговременно, качественно и всеохватывающе информировать людей о грядущих изменениях в маршрутной сети, как временных, так и постоянных. Та работа, которая осуществляется сейчас, совершенно не достаточная и не качественная, зачастую объявления о перекрытии - это просто куча текста. Без описания альтернатив.

Во время расклейки мы провели небольшой опрос пассажиров на остановках, согласно его результатам, примерно 10% пассажиров знают о грядущем перекрытии трамвайного движения на улице Белореченской. Это крайне мало, учитывая что перекрытие будет уже через 2 дня и сразу на 2 недели.

Без выполнения этой работы, качественно и успешной транспортной реформы не выйдет.

автор: Даниил Иконников