Если мошенники украли деньги, вернуть их, возможно, станет проще. Минцифры подготовило проект, по которому пострадавшие от телефонных мошенников смогут получить компенсацию не только от банка, но и от оператора связи.
🟢 Если вы перевели деньги под влиянием мошенников, сначала обращаетесь в банк.
🟢 Банк проверяет, выполнил ли он требования закона и мог ли остановить подозрительную операцию.
🟢 Если банк действовал правильно, обращение передают оператору связи.
🟢 Оператор проверяет, должен ли был распознать мошеннический номер и заблокировать его.
Если нарушение было на его стороне, компенсацию выплатит оператор.
Деньги обещают вернуть:
• до 30 дней по переводам внутри страны;
• до 60 дней по трансграничным переводам.