На маркетплейсах могут изменить правила возврата товаров

🔸В России предлагают скорректировать правила возврата товаров надлежащего качества, купленных на маркетплейсах. Глава ЦСР Павел Смелов заявил, что продавцы сталкиваются со злоупотреблениями со стороны покупателей.

Для отдельных категорий — в частности, косметики, парфюмерии и электроники — могут установить правила, близкие к офлайн-торговле. Также предлагается особый порядок для продуктов и лекарств.
Изменения могут внести в закон «О защите прав потребителей». По словам Смелова, мера должна снизить издержки продавцов, связанные с возвратами и повреждением товаров при доставке.

Мы в МАХ