Подготовил короткую методичку: Как думать и что делать, чтобы внедрить ИИ в свой бизнес:

1. Выберите один бизнес-процесс (стоимость ~0)

Он должен быть ограниченным, понятным, не сквозным (не охватывать весь бизнес).

Примеры — обработка обращений, сверка договоров, подготовка КП.

Сразу определите метрики, по которым будете измерять эффект:
что именно хотите получить - большую производительность, качество, скорость, или экономию.

Если нет понимания результата, лучше не начинайте.

2. Найдите внутреннего эксперта (стоимость ~0)

Человека, который хорошо понимает процесс, который хотите оптимизировать, знает все нюансы и исключения.
Он вам понадобится на всех следующих шагах.

3. Опишите контекст и знания (стоимость 💸)

Вместе с экспертом зафиксируйте все, что связано с процессом:
глоссарий, регламенты, примеры как правильно и как неправильно.

Соберите 20–30 реальных кейсов, они пригодятся для промптинга и тюнинга.

4. Сделайте прототип (стоимость 💸💸💸)

Используйте лучшую доступную LLM. Соберите минимальное решение на n8n, вайб-кодинге или приходите в КОД9.

Главная цель — понять, может ли ИИ вообще справиться с задачей.


5. Замерьте результат (стоимость ~0)

Вернитесь к метрикам из шага 1 и проверьте эффект.

Например: если ИИ может снять хотя бы 5% нагрузки с отдела поддержки,
предзаполняя ответы на запросы, это уже хорошо, можно двигаться дальше.

Если результат не меряется - дальше не двигайтесь, там будет сильно дороже.

6. Дорабатывайте прототип (стоимость 💸💸💸💸💸💸💸)

Используйте все, что человечество придумало к 2025 году:
тюнинг промптов, агентский RAG, работу с памятью, оптимизацию по токенам.

Итеративно улучшайте качество и снижайте стоимость, пока результат не стабилен.

7. Достигли оптимума — двигайтесь дальше

Если качество больше не растет, а стоимость не падает, вы в оптимуме. Это значит, что решение работает стабильно и приносит измеримую пользу.

Теперь два варианта:

а) масштабируйте его на соседние процессы, где логика похожа

б) найдите новый процесс в компании, который можно улучшить тем же методом.

Или приходите к нам в КОД9, мы уже такое делаем.