Первая аренда и сразу первые шрамы на
Три дня назад разместили объявления на Авито. На следующий день посыпались заявки. Вчера отдали первую аренду. Клиенты сказали прямо: у вас низкие цены 📝
Возврат показал, что договор надо переписать. Провода вернули как попало, чехлы грязные, на колонках следы как будто Марти Макфлай дубасил их на своем рок концерте 🥲
Ну ладно, не криминал конечно, но неприятно.
Вывод простой: условия должны мотивировать вернуть всё чистым и в том же виде, в котором забрали. Штрафы, залог, чек-лист при выдаче и приёмке, фото до и после. И это нужно проговаривать заранее, а не надеяться на «по-человечески» 🧽
Что по проекту?
В прошлом посте я говорил, что хочу развернуть 11 локаций, где звук можно будет забирать без участия людей. Всё через приложение, так же просто, как получать посылку из постамата. Я люблю такие решения: получил то, что нужно, без созвонов и лишних встреч и приветствий 📦
С возрастом все меньше хочется тратить силы на новые «вежливые встречи». У меня уже есть круг людей, с которыми общаюсь, и времени не хватает даже на них. А тут ещё объяснять курьеру, как найти дверь, улыбаться, здороваться, прощаться 😤 Иногда лучше вообще никого не видеть.
Две недели назад начал смотреть аналоги за границей. В Германии в 40-ка городах есть точки аренды, где можно взять не только комбоусилитель или небольшие колонки, но и дрон, гитару, видеокамеру, фотоаппарат. Эти точки реально разбросаны по городу, и люди берут оборудование там, где им ближе, в Берлине например девять адресов 🏠
Это сильно добавило уверенности, что формат жизнеспособен. Более того, стало очевидно, что сдавать можно не только звук 🎚️.
После этого переключился на Штаты и нашёл проект по аренде вещей шире, чем про аудио. Начал собирать в голове, как бы я хотел видеть это в России: постаматы, много постаматов, идеи начали складываться в концепцию… а потом в рилс увидил этот проект, который открыли этим летом: постаматы, аренда вещей… у ребят 149 подписчиков в нельзяшке 😳 и я сделал то, чего от себя не ожидал и не планировал…
*расскажу в следующем посте 🌚