АО ЕСОО - Региональный оператор по обращению с отходами Калининградской области

Уважаемые собственники жилых помещений!

📄Лицевой счет является идентификатором объекта недвижимости (квартиры, комнаты, жилого дома), используемый при учете оплаты за жилищно-коммунальные услуги и выставления платежных документов.

👉Следует отметить, лицевой счет открывается на объект недвижимости в целом, а не на собственников и /или проживающих граждан.

В соответствии ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации, обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение.

Собственник жилого помещения обязан информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом жилом помещении - не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений. (п.34 (з) Гл.V постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

🔑В случае перехода права собственности - по заявлению потребителя вносятся сведения о новом собственнике жилого помещения и зарегистрированных лицах.

🌐 Обращаем внимание, что подать необходимые сведения и заявления можно также в электронном виде через наш официальный сайт в разделе «Физические лица» ➡️ «Заполнить форму обращений граждан о лицевом счете».

♻️ Будьте в курсе всех последних событий. Присоединяйтесь к АО «ЕСОО»!
Сайт | ВК | Телеграм | MAX

📌 Контроль качества доставки платежных документов

Сотрудники АО «ЕСОО» совместно с АО «Почта России» проводят проверку качества оказания комплекса услуг по расчету начислений, формированию, печати, изготовлению (в форме бесконвертного вложения) и доставке платежных документов потребителям 📬

3 февраля 2026 года проверочные мероприятия прошли на территории города Калининграда. Основной целью стало выявление возможных случаев недоставки платежных документов.

По итогам проверки фактов несвоевременной доставки не выявлено ✅Также была проведена проверка корректности указания фамилии, имени и отчества потребителей в платежных документах.

Кроме того, специалисты провели информационно-разъяснительную работу с жителями о важности своевременной оплаты услуг по обращению с ТКО ♻️ и рассказали о возможности получения платежных документов в электронном виде.

Реализация данных мер направлена на повышение качества и надежности доставки платежных документов для потребителей.

♻️ Будьте в курсе всех последних событий. Присоединяйтесь к АО «ЕСОО»!
Сайт | ВК | Телеграм | MAX

✨Зимний сезон «БумБатла» продолжается!

✨На этой неделе запланирован централизованный выезд по сбору макулатуры:
👉13 февраля 2026 — Светловский ГО
📍г. Светлый, ул. Молодежная 6, на базе школьного двора МБОУ СОШ 1
⏰с 11:00 до 13:00

🚩Напоминаем, что централизованный сбор макулатуры в муниципалитетах региона продолжится до конца февраля 2026 года.

❤️Следите за графиком выездов в наших пабликах, чтобы не пропустить участие в акции!

Вывоз макулатуры в рамках акции из учебных заведений осуществляется Региональным оператором по адресным заявкам, которые принимаются по номеру телефона: 8 (906) 218-43-18

♻️ Будьте в курсе всех последних событий. Присоединяйтесь к АО «ЕСОО»!
Сайт | ВК | Телеграм | MAX

♻️ АО «ЕСОО» - партнер GARAZHKA LAGOM 2026

14–15 февраля встречаемся в Понарте на фестивале осознанного потребления GARAZHKA LAGOM - новом формате Гаражки, вдохновленном философией lagom: не слишком много, не слишком мало - ровно столько, сколько нужно 🌱

АО «ЕСОО» организует на площадке зону приема и сортировки вторсырья. Наша задача - чтобы осознанность фестиваля была не только в идеях, но и в действиях.

На фестивале можно будет сдать:
📦 бумагу (картон, упаковку, газеты, книги без загрязнений)
🧴 пластик (бутылки, пакеты, стрейч-пленку и т.д)
🥫 металл (жестяные и алюминиевые банки, крышки)
🍾 стекло (бутылки, банки, флаконы от косметики)

GARAZHKA LAGOM - это также:
✨ Гаражная распродажа - дарим вещам вторую жизнь
✨ Маркет - знакомим с локальными брендами, которые разделяют наши ценности
✨ Своп (обмен вещами) - находим новое для старого
✨ Пункт приема вторсырья - утилизируем правильно
✨ Зона experiences: Быстрые свадьбы, таро и экспресс-консультации с психологом

📅 14–15 февраля
🕛 12:00–19:00
📍 Понарт, ул. Судостроительная, 6/2

Приходите вдохновляться, дарить вещам вторую жизнь и правильно утилизировать вторсырье вместе с АО «ЕСОО»♻️

👉Подробнее о фесте @garazhka_kld

♻️ Будьте в курсе всех последних событий. Присоединяйтесь к АО «ЕСОО»!
Сайт | ВК | Телеграм | MAX

Сортировка отходов — это не «модный тренд», а реальный вклад каждого жителя в чистоту и экологию нашего региона.

АО «ЕСОО» ежедневно обеспечивает вывоз и обращение с отходами. Практика показывает, что чем лучше отходы отсортированы, тем больше из них можно направить на переработку, а не на захоронение.

Зачем сортировать мусор?
♻️ Сокращение полигонов
Когда пластик, стекло, металл и бумага отделены от смешанных отходов, они отправляются на переработку. Это уменьшает объем захоронения и продлевает срок службы полигонов.

🌱 Сохранение природных ресурсов
Переработка позволяет повторно использовать материалы и снижает потребность в добыче нефти, древесины и руды.

🌬 Снижение вреда для окружающей среды
Меньше отходов на полигонах — меньше выбросов метана и загрязнения почвы и грунтовых вод.

🏙️Чистота в городах и дворах
Раздельный сбор формирует культуру обращения с отходами и делает наши территории чище.

Сортировать отходы просто:
— отделяйте вторсырье от смешанных отходов;
— используйте контейнеры для раздельного сбора отходов, обслуживаемые АО «ЕСОО», ближайшую площадку можно найти на карте;
— по возможности сдавайте крупногабаритные и опасные отходы в специальные пункты приема.

АО «ЕСОО» продолжает развивать систему раздельного накопления отходов и инфраструктуру переработки. Но без участия жителей эта система не сможет работать эффективно.

Начните с малого — и вместе мы сделаем наш регион чище.

♻️ Будьте в курсе всех последних событий. Присоединяйтесь к АО «ЕСОО»!
Сайт | ВК | Телеграм | MAX

*Источник фото ППК «РЭО»

📣 Уважаемые потребители!

В связи с завершением реорганизации Государственного предприятия Калининградской области «Единая система обращения с отходами» в Акционерное общество «Единая система обращения с отходами» в наш адрес в последнее время поступает значительное количество обращений от индивидуальных предпринимателей и юридических лиц по вопросам перезаключения договоров на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО).

👉 Информируем, что договоры на оказание услуг по обращению с ТКО, заключенные до 23 декабря 2025 года, продолжают действовать на прежних условиях в силу универсального правопреемства. Оформление дополнительных соглашений не требуется.

⚠️ Если возникнет необходимость изменить сторону договора, вы можете подать соответствующее заявление в АО «ЕСОО» любым удобным способом:
📧 Электронная почта: secretar@esoo39.ru
📬 Почтовое отправление: г. Калининград, ОПС 236035, а/я 61
🏢 Лично в центрах обслуживания клиентов (адреса на сайте в разделе «Контакты»)

❗️Отдельно подчеркиваем, что для организаций бюджетного сектора предусмотрено перезаключение договоров на оказание услуг по обращению с ТКО ввиду особенностей правовой природы бюджетных учреждений.

🤝 Благодарим за сотрудничество и надеемся на дальнейшее плодотворное взаимодействие!

♻️ Будьте в курсе всех последних событий. Присоединяйтесь к АО «ЕСОО»!
Сайт | ВК | Телеграм | MAX

❄️Зимний сезон «БумБатла» продолжается!

⚪️В муниципальных образованиях региона состоялись централизованные выезды по сбору макулатуры:

💎21.01.26 — Светлогорский ГО — г. Светлогорск, ул. Новая д 3 (на базе муниципального ресурсного центра «Экостанция»);
💎29.01.26 — Пионерский МО — г. Пионерский ул. Флотская, 20 (на базе муниципальной Экостанции).

📖 Благодаря активному участию образовательных организаций и жителей муниципалитетов собрано 4 123 кг макулатуры!

🔔Централизованный сбор макулатуры в муниципалитетах области продлится до февраля 2026 года.

🌿Благодарим администрации Светлогорска и Пионерска, а также образовательные организации и всех участников акции за активность и вклад в сохранение природы региона.

⭐ На этой неделе запланирован централизованный выезд по сбору макулатуры:
⚪️04.02.26 — Ладушкинский ГО — г. Ладушкин, ул. Победы, д.1а (на базе муниципального ресурсного центра «Экостанция»)
🕓 с 11 до 13 часов

💙Следите за графиком выездов в наших пабликах, чтобы не пропустить участие в акции!

♻️ Будьте в курсе всех последних событий. Присоединяйтесь к АО «ЕСОО»!
Сайт | ВК | Телеграм | MAX

❗️Внимание! Запаркованноть во дворах мешает проезду мусоровоза!

✅Часто причиной сбоев в графике вывоза отходов становятся... обычные легковые автомобили. Некоторые водители используют площадки перед контейнерами как «альтернативную» парковку или перекрывают узкие проезды во дворах🤷‍♂️

📌Ширина колесной базы мусоровоза — 2,6 метра
📍 Чтобы проехать по прямой, спецтехнике нужно минимум 3,5 метра.
📍 Чтобы совершить поворот, требуется до 8 метров свободного пространства.

Когда проезд заблокирован, спецтехника просто не может выполнить свою работу.

К чему это приводит?

Из-за невозможности своевременного подъезда спецтехники к местам накопления, происходит нарушения графика вывоза мусора, и как следствие, переполнения контейнеров и ухудшения санитарного состояния на территории контейнерных площадок.

✅Минприроды совместно с Управлением ГИБДД УМВД России Калининградской области наладили взаимодействие по вопросу эвакуации транспорта, мешающего для проезда мусоровозов к контейнерным площадкам.

✅Пожалуйста, паркуйтесь ответственно! Свободный путь для мусоровоза — это чистота в вашем дворе!

#минприроды39 #есоо #тко

Как получить справку об отсутствии задолженности за вывоз ТКО в Калининграде и области?

АО «ЕСОО» напоминает жителям г. Калининграда и Калининградской области о порядке получения справки об отсутствии задолженности за услугу по обращению с ТКО.

🧐Когда может понадобиться справка?
Документ требуется при совершении юридически значимых действий с недвижимостью (продажа, дарение и др.), а также в иных ситуациях.

Что необходимо для получения справки?
✅1. Отсутствие задолженности
Справка выдается только при полном отсутствии долга по оплате услуги на момент подачи заявления.
Если задолженность есть, то ее необходимо погасить заранее.
❗️Необходимо учитывать, что срок зачисления платежа составляет от 3 до 5 рабочих дней. Платеж считается окончательно произведенным в момент поступления денежных средств на счет РИВЦ «Симплекс».

✅2. Подготовить комплект документов:
• Заявление на выдачу справки.
• Документ, удостоверяющий личность заявителя.
• Документ, подтверждающий право собственности на жилое помещение (выписка из ЕГРН, свидетельство о государственной регистрации права).
• Документ, подтверждающий количество зарегистрированных (проживающих) лиц в жилом помещении.

❗️Обратите внимание!
• Если заявление подает представитель собственника, дополнительно потребуется доверенность, заверенная в установленном законом порядке.
• Вся информация в предоставляемых документах должна быть актуальной и читаемой.

Как подать обращение онлайн?
1️⃣Перейдите в раздел «Физические лица».
2️⃣Выберите «Заполнить форму обращения граждан о лицевом счете».
3️⃣В поле «Тип обращения» укажите:
«Заявление на внесение изменений в лицевой счет».
4️⃣В теме обращения укажите:
«Справка об отсутствии задолженности».
После этого справа в окне появится перечень документов, которые необходимо загрузить.

📞Также вы можете получить консультацию по телефону горячей линии: 8 (4012) 31-07-30

Обращаем внимание, что процедура подготовки справки занимает небольшое время. Рекомендуем заранее убедиться в отсутствии задолженности и подготовить полный пакет документов для оперативного решения вашего вопроса.

♻️ Будьте в курсе всех последних событий. Присоединяйтесь к АО «ЕСОО»!
Сайт | ВК | Телеграм | MAX

👋Сортировка отходов - это простой шаг, который помогает сократить количество мусора на полигонах и вернуть материалы в переработку.

🟢Пластик, стекло, бумага и металл могут получить вторую жизнь, если их правильно отсортировать. Это снижает нагрузку на окружающую среду, экономит природные ресурсы и уменьшает объем отходов.

👍Начать просто:
достаточно промыть упаковку, уменьшить ее объем, разделить фракции и разместить вторсырье в предназначенных контейнерах. Эти простые действия значительно повышают эффективность переработки.

👋Осознанное потребление, раздельный сбор отходов и ответственное отношение к окружающей среде помогают снизить загрязнение природы и сохранить экосистемы, от которых зависят животные и птицы.

Каждый вклад важен. Начните сегодня.

♻️ Будьте в курсе всех последних событий. Присоединяйтесь к АО «ЕСОО»!
Сайт | ВК | Телеграм | MAX

*Источник фото ППК «РЭО»

❗️ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ,
не получивших по ЭДО платежные документы за декабрь 2025 года.

🔹В связи с завершением 23.12.2025 реорганизации ГП КО «ЕСОО» в форме преобразования в АО «ЕСОО», изменен идентификационный номер (ID) в системе электронного документооборота (ЭДО), используемого региональным оператором для обмена с потребителями платежными документами за услуги по обращению с ТКО на 2AEAE9701B9-FDBE-4E5D-B1CD-DA6C64FA5D5F. Оператор ЭДО остался прежним – АО «Калуга Астрал».

В целях своевременного получения посредством ЭДО платежных документов за услуги по обращению с ТКО, потребителю необходимо направить приглашение в адрес АО «ЕСОО» в системе ЭДО.

👉При возникновении сложностей с отправкой приглашения в адрес АО «ЕСОО», просим направить на электронную почту: oru_ul@esoo39.ru сообщение с указанием наименования Вашего оператора в системе ЭДО и идентификационного номера (ID).

♻️ Будьте в курсе всех последних событий. Присоединяйтесь к АО «ЕСОО»!
Сайт | ВК | Телеграм | MAX