Заказала сумку на озоне месяц назад "из-за рубежа"
Сегодня пошла забирать - а сумки на складе нет.
Девочки-сотрудницы рассказывают, что у них работал сотрудник-мужчина и после его увольнения очень много товаров пропало со склада🙈

А я помню того сотрудника, еще подумала, что как то не его это место, выглядит как пожилой рокер, а тут вон как.

Мне предложили сделать отказ и вернуть деньги, но проблема в том, что деньгами я оплачивала только 60р, а остальное вау баллами, а их не возвращают.

Написала в поддержку - там заверили, что все вернут и деньги и баллы.

Ладно мне то вернут, а продавцу что вернут?
Я в шоке с ситуации(