Интересный факт: Sokolov тестирует потенциал магазинов, заменяя на неделю местных продавцов лучшими сотрудниками сети и замеряя разницу в продажах.

* * *

🤌 Вообще, Sokolov — еще одна компания, за которой интересно послеживать. СIО Михаил Кудашев частый гость на многих конфах.

Еще из интересного о том, как IT может помогать развиваться офлайн каналу:

1. Ребята используют аудиобейджи. С помощью ИИ анализируют речь продавца и подсвечивают, что можно улучшить.

2. С помощью видео-аналитики считают, сколько потенциальных клиентов упустили. Пришел клиент, а с ним не поговорили.