Точечная работа с возражениями

В Яндекс Такси столкнулись с такой проблемой: клиенты тарифа «Бизнес» отменяют заказ, если приезжает не Мерседес или БНВ (а китаец).

Ребята запилили красивый «премиальный» ролик про Hongqi (между прочим, «Красное знамя» по-китайски), как бы говоря, что все нормально, не отменяй.

Интересно, помогает?