Омниканальность и Детский мир II

Почти 4 года назад мы обратили внимание на проблему неомниканальных цен в «Детском мире». Одни и те же товары стоят по-разному в офлайне и онлайне.

По какой-то причине проблема сохраняется до сих пор. Предполагаем два варианта:
1. ДМ не хочет уравнивать цены, потому что это не соответствует бизнес-целям
2. Не смогли технически реализовать одинаковые цены

Ритейлер подошел к вопросу исходя из оптиканальных принципов: если клиента не устраивает разница в стоимости, он может попросить кассира пробить товар по цене интернет-магазина.

Проблема решается при помощи организационных мер, а не дорогостоящих технических доработок.

Красиво!