Метрики DAU, WAU, MAU

#кусочекзнаний #метрики

Для оценки популярности мобильного приложения и сайта используются метрики количества уникальных посетителей в день/неделю/месяц (Day/Week/Month Active Users).

1. Не путать с показателем объема трафика, который показывает SimilarWeb. В DAU/WAU/MAU несколько заходов одного пользователя учитывается только один раз.

2. По этой же причине WAU ≠ сумме DAU за 7 дней, так как пользователи, заходившие несколько раз за неделю, в WAU учтутся один раз. Аналогично для MAU.

3. Слово Active в определении метрик не всегда означает просто заход на сайт или приложение. Иногда активным считают пользователя, совершившего минимальное действие. По этой же причине не всегда корректно сравнивать между собой показатели DAU/WAU/MAU у разных приложений.


Коэффициент прилипания (Sticky Factor)

Для оценки вовлеченности пользователей используют метрику отношения DAU к MAU. Она показывает, задерживаются ли пользователи в сервисе или заходят один-два раза и больше не возвращаются.