Внесение изменений на публичные карты (Яндекс, OSM, Гугл) или как решить гемор с доставкой

Сегодня большим спросом пользуются заказы с доставкой на дом. Оформляя заказ, покупатель вводит свой адрес и ожидает, что он сразу найдется на карте. Для этого интернет-магазины пользуются сервисами, которые ускоряют ввод и поиск почтовых адресов. Наиболее популярные из них – Яндекс.Карты, OSM (использует DaData) и Google. Но, зачастую, на этом этапе возникают проблемы.

Сразу вспоминается кейс, когда заказ оформляет пользователь из какого-нибудь строящегося ЖК, который не отмечен на карте. Как результат – магазин теряет заказ, потому что не может доставить товар в несуществующий адрес, а пользователи уходят к другому ритейлеру.

Есть хорошие новости – мы можем на это повлиять (под «мы» понимаем как пользователей интернет-магазинов, так и их владельцев). Не в глобальном масштабе, конечно, но точечно ошибки поддаются правкам – дома, улицы, проезды, развороты, шлагбаумы и т.п.

#публичныекарты #операции #LTV