Поиск подходящего товара

Это усредненный список факторов, которые респонденты отметили как важные. Покупатели прежде всего смотрят на стоимость/скидки, особенности продукта, бренд и онлайн-отзывы. Рекомендации друзей и «трендовость» не так важны.

Для России и Восточной Европы (вторая диаграмма) соотношение факторов другое, но общая картина похожая.

Это продолжение. Начало👆🏼

#CX #конверсия